✔ Gemeente: Zwartewaterland
✔ Soort dienstverband: 6 maand (verlenging mogelijk)
✔ Aantal uren: 36
✔ Salaris: €2545-€3612 (op basis van een 36 urige werkweek)
Ben jij No nonsense, hou je ervan om de mouwen op te stropen en lijkt het je heerlijk om ook op het water te handhaven? Misschien moet je dan even verder lezen. Voor de gemeente Zwartewaterland zoeken wij een klantgerichte BOA met ervaring. Je bent toegankelijk en gaat graag in gesprek om samen tot een oplossing te komen. Dan zijn wij op zoek naar jou!
Opdracht:
De ogen en de oren van de straat
Jij bent de ogen en oren van de gemeente, de politie, wijkteams en zorgverleners op straat. Dit betekent dat je het eerste aanspreekpunt bent voor inwoners en ondernemers met vragen of klachten. Zij weten jou goed te vinden. Samen met je collega’s ben je namelijk zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte. Bovendien ben je sociaal en toegankelijk. Dit komt je goed van pas, want zo weet jij precies wat er speelt. Of het nu gaat om geluids- of parkeeroverlast, vragen over vergunningen of kleine ergernissen op straat. Jij hebt de situatie onder controle. Je luistert, geeft informatie en spreekt mensen aan op hun gedrag. Soms geef je waarschuwingen of leg je een boete op. Verder houd jij je als BOA bezig met het:
- toezicht houden op de openbare ruimte. Bijvoorbeeld door te surveilleren in waterrijke recreatiegebieden, in stadscentra en woonwijken of bij evenementen.
- controleren op de naleving van wetten en regels.
- uitvoeren van geplande en ongeplande handhavingsacties. Soms samen met politie en andere toezichthouders.
- afhandelen van meldingen, klachten en bezwaren in overleg met de coördinator.
Wie ben jij:
Meer dan een ervaren toezichthouder
Natuurlijk kun jij mensen en situaties goed inschatten. Zo weet jij precies wanneer je vastberaden moet optreden. En wanneer niet. Want jij snapt dat je met humor of een luisterend oor soms net zoveel kunt bereiken. Zo houd jij je hoofd altijd koel, ook als anderen dat niet doen. Als ervaren toezichthouder vind je het bovendien leuk om je kennis te delen en studenten te begeleiden. Ook ben je:
- Sociaal en empathisch
- Verbinder
- Assertief
- Stressbestendig
- Klant- en service gericht
- Oplossingsgericht
- Bij conflictsituaties toon je lef en begrip, ben je duidelijk, maar blijf je klantvriendelijk
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
- Goed kunnen anticiperen en verschillende interventies kunnen toepassen
Wat bieden wij jou:
- Bruto salaris: van €2545-€3612 (voor een 36 urige werkweek), afhankelijk van opleiding en ervaring
- Opbouw van vakantiegeld
- Onregelmatigheidstoeslag en overwerktoeslag
- Goede pensioenregeling
- Eindejaarsuitkering 6,75%
- Belastingvrije reiskostenvergoeding a €0,21 per km
- Wisselende werktijden (7 dagen per week, onregelmatige diensten)
- Opleidingsbijdrage
Functie-eisen:
- Beschikking over rijbewijs B en eigen vervoer
- MBO+ werk- en denk niveau
- Ervaring als BOA opgedaan
- In het bezit van een geldig HTV en/of BOA getuigschrift
- Heb je ook een BOA-certificaat domein 2? Dan heb je een streepje voor
- Bij voorkeur ook een vaarbewijs
- Het geen probleem vinden om onregelmatige diensten en in de weekenden te werken
- Het beheersen van de Nederlandse taal
- Van onbesproken gedrag zijn. (VOG verklaring kunnen overleggen)
- In goede fysieke en mentale conditie zijn
Over Buitengewoon BOA:
Wij zijn een informele en ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is. Een werkgever met oog en oor voor zijn mensen. Naast het bemiddelen van BOA’s naar werk zijn we gespecialiseerd in opleidingen.
Onze ruime ervaring in het werkveld heeft gezorgd voor een vernieuwende blik op de BOA-opleiding. Onze eigen opleidingsprogramma’s worden naar wens vormgegeven en voldoen hierdoor altijd aan de specifieke behoefte en toenemende eisen van de klant. De parate kennis van de door ons opgeleide BOA’s zal uitstekend zijn.
Interesse in deze functie?
Stuur dan jouw cv naar komwerken@buitengewoonboa.nl of vul onderstaand formulier in. Voor meer informatie kan je telefonisch contact op nemen met ons algemene nummer op 085-0607283 of direct Pascal Pijnappel 06-36493237
